人とよい関係を築く、
それが営業という仕事
美容決済部門の先輩&後輩の2人が、お互いの印象と将来への希望を語ります。
入社後、ひとりで任されるまで、先輩からどのようなアドバイスがあるのか、「営業」という仕事のおもしろさとは？
Nさん
入社15年目
美容決済部門
営業
美容決済部門
営業
Iさん
入社2年目
美容決済部門
営業
美容決済部門
営業
TALK.01 ふたりの関係は先輩・後輩
Nさん
Iさんの第一印象は、まじめで落ち着いた人。
営業職希望の女性ということで、なんとかうちの部署に獲得したい！と思っていました。
営業職希望の女性ということで、なんとかうちの部署に獲得したい！と思っていました。
Iさん
Nさんとは新人研修で担当していただいた時から含めて丸1年たちますね。
今は同じ部門で働いていて、ものすごくポジティブ！
今は同じ部門で働いていて、ものすごくポジティブ！
Nさん
僕はだれに対しても話しかける性格だね。
ただ、ジェイエムシーの社風として、新人には極力先輩から絡むようにしていますね。
ただ、ジェイエムシーの社風として、新人には極力先輩から絡むようにしていますね。
Iさん
誰に対しても壁がなく、人と接するのがうまいなぁといつも思っています。
Nさん
Iさんは積極的で好奇心のある人。
変化がある美容業界に合っていると思うので、ひたむきにがんばってください。
変化がある美容業界に合っていると思うので、ひたむきにがんばってください。
TALK.02
新人研修から
現在の業務のやりがい
Iさん
はじめの1カ月は新人研修。
その後現在の部署に配属されて、6月からNさんに1対1で商品知識を教わりましたよね。
その後現在の部署に配属されて、6月からNさんに1対1で商品知識を教わりましたよね。
Nさん
Iさんが昨年11月に独り立ちするまでは、飛び込みの新規営業や既存のお客様商談などにも同行してもらったよね。
Iさん
飛び込み営業は断られるイメージがあったけど、お客様が話をしっかり聞いてくれたり、どんどん興味を増していく気持ちの変化を感じて、おもしろいなと感じました。
Nさん
営業の仕事は、その人の特性に合わせて、飛び込みや電話、メールなど、アポイントメント方法を選べます。
Iさんも柔軟に対応してください！
今はどんなことにやりがいを感じていますか？
Iさんも柔軟に対応してください！
今はどんなことにやりがいを感じていますか？
Iさん
担当する大阪エリアで、最初は興味を示さなかったお客様の商談の予約がとれたり、商品の良さを存分に伝えられたり、情報をうまく引き出せたとき、やりがいを感じます。
TALK.03 営業という仕事のおもしろさ
Iさん
以前Nさんが、「人と会って話をするのが楽しい」と言っていたのが印象的でした。
私は営業の仕事は、商品を売るというイメージがありました。でも、商品を売るのではなく「伝えることが楽しい」が先にあるんだなと思いました。
私は営業の仕事は、商品を売るというイメージがありました。でも、商品を売るのではなく「伝えることが楽しい」が先にあるんだなと思いました。
Nさん
そうですね。
社内の先輩の声も、お客様の声も素直に聞き入れることで、次につながります。
社内の先輩の声も、お客様の声も素直に聞き入れることで、次につながります。
Iさん
商品を売るというより相手とよい関係をつくることが大切なんですね。独り立ちしてからも、常に意識しながら業務をしています。
Nさん
僕は新規契約締結後、ジェイエムシー提供のクレジットを使ってもらったとき、販売店様に貢献でき、さらに弊社に収益ができた瞬間なので、うれしいですし何よりおもしろいですね。
TALK.04
人が財産という
ジェイエムシーでの働き方
Iさん
ジェイエムシーは若いうちから挑戦させてくれる会社。
チャンスを与えてくれ、たとえそれが失敗したとしても、責めずに長い目で育ててくれます。
チャンスを与えてくれ、たとえそれが失敗したとしても、責めずに長い目で育ててくれます。
Nさん
そうですね。昔から人が一番の財産だという社風は変わりません。
自分の裁量のもと動けるというのが弊社の魅力です。でも、任せてもらえるからこそ、なんとかして応えないと…と強い気持ちが湧いてきます。
あと、最近は福利厚生がどんどん充実しています。
自分の裁量のもと動けるというのが弊社の魅力です。でも、任せてもらえるからこそ、なんとかして応えないと…と強い気持ちが湧いてきます。
あと、最近は福利厚生がどんどん充実しています。
Iさん
私は「ベネフィット・ワン」を利用して割引価格で映画を見ています！
また、美容決済部門は残業が一切ないので、会社帰りに友達に会ったりなど、プライベートも充実しています。
また、美容決済部門は残業が一切ないので、会社帰りに友達に会ったりなど、プライベートも充実しています。
Nさん
そうですね。僕も10時半出勤なので、子どもを幼稚園に送ってから出勤でき、家族サービスができています。
90分あるお昼休憩もゆっくりできて、メリハリのある働き方ができますね。
90分あるお昼休憩もゆっくりできて、メリハリのある働き方ができますね。
TALK.05
今後のジェイエムシーと
あなたのビジョン
Nさん
美容決済部門は、決済を提供している部署です。
将来的には「ジェイエムシーに相談すれば間違いない」と、なくてはならない存在になれるよう、シェアを増やしていきたいですね。
将来的には「ジェイエムシーに相談すれば間違いない」と、なくてはならない存在になれるよう、シェアを増やしていきたいですね。
Iさん
営業部員は、会社の看板を背負って仕事をする立場。
私が相手にとって頼りがいのある存在となって、会社の信頼を少しずつ積み重ねていきたいと思っています。
私が相手にとって頼りがいのある存在となって、会社の信頼を少しずつ積み重ねていきたいと思っています。
TALK.06 就活生にメッセージ
Nさん
「コミュニケーション」や「人とつながる」ことが好きな人がジェイエムシーには必要です。そして、そういう人がとても働きやすい環境です。
特に美容決済部門は一人で黙々と作業する部署ではなく、大半を外でお客さんとコミュニケーションとっています。ぜひ一緒に会社と自分を成長させていきましょう。
特に美容決済部門は一人で黙々と作業する部署ではなく、大半を外でお客さんとコミュニケーションとっています。ぜひ一緒に会社と自分を成長させていきましょう。
Iさん
就職活動は、これまでの人生では経験のないほど、自分を深堀りする機会となります。
社会人になれば、就活で見つけた自分の強みを「個性」として発揮できるので、ぜひ自分ととことん向きあってほしいと思います。
社会人になれば、就活で見つけた自分の強みを「個性」として発揮できるので、ぜひ自分ととことん向きあってほしいと思います。
