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プライバシーポリシー
個人情報保護に対する基本方針
ジェイエムシー株式会社
ジェイエムシー株式会社は、個人情報保護に関する コンプライアンス・プログラムの要求項目(JISQ15001)を満たす企業として財団法人 日本情報処理開発協会(JIPDEC) より「プライバシーマーク」付与の認定を受けています。
2008年6月10日 認定
 プライバシーマークとは
制定日 2007年5月1日
改定日 2010年7月8日
ジェイエムシー株式会社
代表取締役 仁木 尚詩

基本方針
  ジェイエムシー株式会社では、総合コンサルティングサービス(医療クレジット、保健情報サービス、旅行業等)業務全般において、お客様のプライバシー・個人情報(お名前、電子メールアドレス、電話番号、住所等個人を特定できる情報。)の保護の為、プライバシー・個人情報の保護に関する方針を以下の通り定め、社内体制の構築、安全管理の実施・維持、それらの継続的な改善に努めます。

  1. (収集・利用・提供)
     当社は、本サイトのご利用に際し、お客様から当社にご提供いただいた個人情報を、ご提供いただいた際に、周知した利用目的の範囲内で利用し、目的外利用を行わないこと及びそのための措置を講じます。またお客様から承認を得ている場合を除き、第三者にお客様の個人情報を提供または開示しません。

  2. (法令・規範の遵守)
     当社は、個人情報の取扱いにおいて当該個人情報の保護・利用に適用される法令、国が定める指針およびその他の規範を遵守します。また、当社の個人情報保護マネジメントシステムを、これらの法令等に適合させます。

  3. (安全かつ適性管理)
     当社は、個人情報の取扱に関する法令等を遵守するとともに、個人情報への不正アクセス、個人情報等の滅失、き損、改ざん及び漏洩等の予防のために適切な安全管理措置を講じ、改善が必要な場合はこれを是正します。

  4. (権利の尊重)
     当社は、個人情報に関する個人の権利を尊重し、自己の個人情報に対し、開示、訂正、削除を求められたときは、適切かつ迅速にこれに対応します。

  5. (継続的改善)
     当社は、個人情報を適切に保護・利用するための個人情報保護マネジメントシステムを策定し、これを継続的に改善します。


 

個人情報の利用目的に関する事項

ジェイエムシー株式会社(以下、弊社と称します。)では、以下各事業を行うことに伴い、事業遂行上必要なお客様の個人情報を取得しますが、利用目的を明示し、その利用目的の達成に必要な範囲内で取扱います。それ以外で個人情報を取得する場合は、以下に記載する利用目的の制限の範囲内で取扱います。
  1. (個人情報を利用する事業)
    • 医療クレジット事業
    • 保健情報事業
    • 上記各事業に付随する業務
     
  2. (お客さまの個人情報の利用目的について)
    医療クレジット事業
    @クレジット取扱に関する事務代行業務の為
    ・計算事務、立替金送金、各種明細書発行等
    A加盟店審査及び管理、取引管理及び取引内容等トラブルの未然防止の為
    ・加盟店契約の締結、取引内容の管理、各種証明書の管理保管等
    Bお客様相談窓口としてお問い合わせ、クレーム、相談に回答する為
    Cクレジット取引の受付業務、債権管理業務の為
    ・各取引におけるお客様の台帳・データ管理、契約書控えの保管等

    保健情報事業
    @アンケート調査業務
    ・対象者に向けた調査票発送業務の為
    ・調査結果分析による個人結果表案内通知の為
    ・調査集計または統計表作成の為
    A保健福祉医療等 コンサルティング業務
    ・各計画策定業務における分析、集計、統計及び一覧表や台帳作成の為
    B保健指導及び健康相談
    ・対象者抽出の為
    ・対象者経年管理の為
    ・指導用資料作成の為
    ・案内はがきや資料等の発送の為
    ・個人面談表の記録・記入の為



  3. (個人データの共同利用について)
    弊社がお客様からお預かりしているお客様個人情報を、特定の者との間で共同利用することはいたしません。

  4. (個人情報の第三者提供について)

      弊社は、「お客様の個人情報の利用目的について」に記載した目的及び次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめご本人様の事前の同意がない限り、ご本人様の個人情報を第三者へ開示・提供いたしません。
    1. 法令に基づき開示・提供を求められた場合
    2. 人の生命、身体または財産の保護の為に必要な場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
    3. 国または地方公共団体が公的な事務を実施する上で、協力する必要がある場合であって、お客様の同意      を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合
    4. 弊社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人データの取扱いの全部又は一部を委託する場合
    5. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データを提供する場合

  5. (個人情報を提供されることの任意性について)
    お客様が弊社に個人情報を提供されるかどうかは、お客様の任意によるものです。 ただし、必要な項目をいただけない場合、各サービス等が適切な状態で提供できない場合があります。


 

個人情報の開示・利用停止等の手続きについて

弊社ではお客様の保有個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止等の求め(以下「開示等の求め」といいます)に対応させていただくにあたっては、以下の手続によることといたします。 なお、ご本人様を確認できない場合、代理人によるお申し出に際して代理権が確認できない場合、所定の申請書等の書類に不備があった場合等につきましては、開示等の求めの受付ができませんので、以下の手続を十分にご理解いただきますとともに、開示等の対象となる保有個人データの特定に必要な情報の提供にご協力願います。 また、法令等の定めにより、開示等の求めに対応できない場合もございますので、あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。
  1. お申し出、お手続き方法等

    (1) 個人情報問合せ相談窓口に、電話、FAX、もしくはメールにてお問合せいただきます。
    (2) 必要に応じ、個人情報弊社所定の申請書を郵送いたします。
    (3) 申請書に所定の事項をご記入いただき、本人確認のための書類を同封のうえ、弊社の個人情報問合せ相談窓口宛(下記)に郵送してください。
    (4) 回答につきましては、申請書に記載されたご住所に郵送いたします。 ※ ご提出いただいた書類等は、開示・利用停止等のご請求に関するご本人との連絡等、ご請求への対応に必要な範囲のみで取扱います。
    ※ ご提出いただいた書類に、不鮮明な個所等があって、手続きができない場合は、その旨弊社から申請書に記載いただいた連絡先に、ご連絡させていただく場合があります。
    ※ お預かりした書類は、開示・利用停止等のご請求に対する回答が終わり次第、遅滞なく適切な方法で破棄いたします。

  2. 本人確認のための書類

    公的機関が発行した氏名・住所の記載がある身分証明書のコピーを同封してください。
    「運転免許証、住民基本台帳カード(写真付のものに限る)、戸籍抄本(住所、氏名等の必要事項のみ)、住民票の写し(住所、氏名等の必要事項のみ)、健康保険被保険者証、各種保険の被保険者証(診療録部分は不要)、介護保険の被保険者証、年金手帳、恩給証書など。」 ※ 本籍地が記載されている証明書の場合は、お手数ですが本籍地は隠してからコピーをおとりくださいますようお願いいたします。

  3. 手数料

    個人情報の開示申請に関する手数料は、原則無料とさせて頂きます。(但し、年に複数回にわたり開示請求を申請されるお客様に関しましては、別途手数料を頂戴する場合がございますのでご了承下さい。)

  4. 郵送先

    〒781-8121 高知県高知市葛島4-3-30JMCビル2F
    ジェイエムシー株式会社 個人情報問合せ相談窓口宛
    ※郵送費はご負担願います。一般書留で郵送いただくことを推奨いたします。
    また、次に定める場合は、対応いたし兼ねますので、予めご了承願います。対応できないことを決定した場合は、その旨理由を付してご通知申し上げます。

    ・ ご本人以外の代理人によるご請求に際して、代理権等の地位、権限等が確認できない場合
    ・ 所定の依頼書類に不備があった場合
    ・ ご依頼のあった個人情報の内容が、弊社の保有個人データに該当しない場合
    ・ 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
    ・ 弊社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
    ・ 他の法令に違反することとなる場合

  5. 苦情及び相談への対応

    当社が保有する個人情報の取扱、及び訂正、削除、開示等に関するお問い合わせ先は以下のとおりです。

    ※個人情報の取り扱いに関するお問合わせ・苦情のお申し出先
        〒781-8121 高知県高知市葛島4-3-30
        ジェイエムシー株式会社  本社社長室
        個人情報問合せ相談窓口
        担当者 : 個人情報お客様相談窓口責任者
        TEL 088-884-7000
        FAX 088-884-7006
        メールアドレス info@jmc-ltd.co.jp
        受付時間 10:00 〜 17:00 (土・日・祝 休)


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本   社
/ 〒781-8121 高知県高知市葛島4−3−30 JMCビル
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